Автоматизация бизнес-процессов
Ваша команда тратит до 40% рабочего времени на рутину — копирование данных, отправку писем, составление отчётов. Мы забираем эту рутину у людей и отдаём машинам. Навсегда.
Почему бизнесу нужна автоматизация прямо сейчас
Конкуренты, которые автоматизировали процессы год назад, сегодня обрабатывают в 3–5 раз больше заявок той же командой. Они быстрее отвечают, меньше ошибаются и масштабируются без найма. Каждый месяц промедления — это потеря позиций.
- Скорость. Автоматический ответ клиенту за 30 секунд вместо 2 часов. Конверсия лида, обработанного за 5 минут, в 9 раз выше, чем обработанного через час.
- Точность. Машина не забывает, не устаёт и не делает опечаток. Ошибки из-за человеческого фактора исчезают.
- Масштаб. Вы обрабатываете в 10 раз больше заявок без роста штата.
- Данные. Каждое действие фиксируется — вы видите узкие места и принимаете решения на основе цифр.
Что мы автоматизируем
Продажи и лидогенерация
- Сбор заявок из всех каналов в CRM
- Квалификация лидов без менеджера
- Follow-up цепочки и прогрев
- Скоринг и приоритизация сделок
- Автовыставление коммерческих предложений
Документооборот
- Генерация договоров и счетов по шаблонам
- Маршрутизация на согласование
- Электронная подпись (ПЭП / УКЭП)
- Напоминания об оплате и сроках
- Архивирование и поиск
Операционные процессы
- Онбординг новых сотрудников
- Постановка регулярных задач по расписанию
- Автоотчёты для руководителя
- Уведомления о критических событиях
- Интеграция 1С, ERP, складских систем
Клиентский сервис
- Уведомления о статусе заказа / услуги
- Напоминания о записях и встречах
- Автозапрос отзывов
- Реактивация спящих клиентов
- NPS-опросы по триггерам
Технологии, которые мы используем
Мы не привязаны к одному вендору — выбираем инструмент под задачу и бюджет клиента:
- Make (Integromat) — визуальная no-code автоматизация, 2000+ коннекторов
- n8n — open-source, self-hosted, максимальная гибкость и безопасность данных
- Zapier — быстрый старт для простых интеграций
- AmoCRM / Битрикс24 — встроенная автоматизация воронок
- GPT-агенты — ИИ-обработка данных, генерация текстов, умные триггеры
- Python / Node.js — кастомные решения там, где no-code недостаточно
Результаты клиентов Brand Pilot
Как мы работаем
-
Аудит процессов (1–3 дня)
Интервьюируем команду, картируем все ручные процессы, считаем потери времени и денег. Выявляем топ-3 точки для первого внедрения.
-
Проектирование (3–5 дней)
Рисуем схемы автоматизации, согласуем с вами логику, выбираем инструменты. Фиксируем ТЗ и смету с гарантированным результатом.
-
Внедрение и тестирование (1–4 недели)
Настраиваем, интегрируем, тестируем на реальных данных. Исправляем всё, что не работает идеально.
-
Запуск и передача
Запускаем в боевом режиме, обучаем команду, передаём документацию. Сопровождаем первые 30 дней бесплатно.
-
Рост и оптимизация
Мониторим метрики, предлагаем улучшения, масштабируем на новые процессы по мере роста бизнеса.